الشهادة: أخصائي تكنولوجيا المعلومات 4: الإنشاء والتسليم والدعم
المدة الزمنية 18 ساعة
المجال: إدارة الخدمات
طريقة التوصيل:
كتاب الدراسة الذاتية الإلكتروني
دروس الفيديو
قسيمة الامتحان
أسئلة تدريبية
قراءة ما قبل الدورة
قراءة ما بعد الدورة
بطاقات مرجعية سريعة
الاعتماد PEOPLECERT