الشهادة: إدارة محترف ITIL® 4 ITIL® 4

المدة: 24 ساعة

المجال: إدارة الخدمات

طريقة التوصيل:

كتاب الدراسة الذاتية الإلكتروني
دروس الفيديو
قسيمة الامتحان
أسئلة تدريبية
قراءة ما قبل الدورة
قراءة ما بعد الدورة
بطاقات مرجعية سريعة
الاعتماد أكسيلوس وناس سيرت