تركز دورة الدعم الفني المتقدم لسطح المكتب من HDI على بناء المهارات المتقدمة المطلوبة لتقديم خدمة عملاء ممتازة وزيادة إنتاجية وقدرات المستخدمين والعملاء والأعمال